Nous possédons 19 data centres à la pointe de la technologie et 21 points de présence réseau (PoP) dans 14 villes à travers l'Amérique du nord et l'Europe, notamment en France. Ensemble, ces installations regroupent tout ce dont vous avez besoin : hébergement infogéré, colocation ou solutions d'hébergement Cloud. Nos data centres sont extrêmement sécurisés et équipés d'infrastructures conçues pour garantir votre présence commerciale en ligne en permanence.
Assistance du centre d'exploitation réseau 24 h/24 et 7 j/7, 356 j/an
Notre Centre d'exploitation réseau (NOC) interne, unique en son genre, assure le contrôle de notre réseau FastFiber Network™ à 10 Gbps minute par minute, 7 j/7, ce qui permet à nos ingénieurs et au personnel de nos data centres de garantir le bon fonctionnement de nos installations. Une assistance téléphonique et un support en ligne sont également disponibles 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an. Si vous rencontrez un problème, pas besoin d'appeler sans arrêt l'équipe technique. Nous nous engageons à prendre en charge votre demande dès que vous nous contactez : c'est ça, notre garantie FirstCall Promise™. Notre objectif consiste à minimiser tout ce qui pourrait vous détourner de votre cœur de métier, et comme vos appels sont pris en charge par du personnel qualifié, les problèmes sont généralement résolus très rapidement.
Certifications SSAE 16 Type II et CSAE 3416
PEER 1 Hosting a obtenu les certifications SSAE 16 Type II et CSAE 3416 (Statement on Standards for Attestation Engagements et Canadian Standard on Assurance Engagements). Cela signifie que nous avons fait réaliser par une société indépendante un audit approfondi de nos objectifs et de nos activités de contrôle, notamment en ce qui concerne les systèmes d'hébergement, les technologies réseau et les services que nous proposons à nos clients. Nous renouvelons cette certification tous les ans, ce qui garantit que nos contrôles internes satisfont toujours aux normes de qualité les plus strictes.
PEER 1 Hosting est également partenaire Microsoft® certifié Gold, partenaire Red Hat® Advanced Hosting, fournisseur certifié Safe Harbor et membre de The Green Grid®.
Contrôle de la température
Nos systèmes de chauffage, de ventilation et de climatisation sont entièrement équipés de filtres à particules et de systèmes de contrôle de l'humidité, et les conditions climatiques de nos data centres sont régulées conformément aux directives ASHRAE. Ainsi, vos serveurs dédiés et votre matériel stratégique fonctionnent au mieux de leurs capacités.
Alimentation redondante en cas de besoin
Contrairement à certaines entreprises d'hébergement, nous ne comptons pas exclusivement sur le réseau électrique local pour l'alimentation de vos serveurs et de votre matériel. Nous disposons également sur site de nos propres groupes électrogènes diesel et de nos propres onduleurs, ce qui nous permet d'assurer une alimentation ininterrompue pour les rares cas où un événement grave surviendrait. Vous pouvez donc être certain que tout continuera de fonctionner et que vos serveurs dédiés resteront en ligne en permanence. Par précaution, nous testons régulièrement notre infrastructure pour vérifier qu'elle fonctionne comme elle le devrait en cas d'urgence. Pour vous prouver notre engagement, nous vous proposons nos contrats de niveau de service 100 % Power (alimentation garantie à 100 %) et 100 % Network Uptime (disponibilité réseau garantie à 100 %).
Nous prenons la sécurité au sérieux
Nous sommes obsédés par la sécurité. Nos data centres sont fermés et gardés. Seuls le personnel autorisé de PEER 1 Hosting et nos clients de colocation peuvent y pénétrer. Les installations sont constamment surveillées par des systèmes vidéo en circuit fermé et des équipes de sécurité qui patrouillent sur site. Nous utilisons également des cartes d'accès de type militaire et des lecteurs d'identification digitale biométriques†.
Écoénergétique
Notre data centre de Portsmouth est le data centre le plus « écolo » du Royaume-Uni. Nous choisir comme hébergeur peut faire une réelle différence sur votre résultat net. Une consommation limitée de carbone peut réduire le montant de la taxe à payer conformément au CRC Energy Efficiency Scheme en vigueur au Royaume-Uni.
† Tous les sites de data centers ne sont pas équipés d'unités de numérisation d'empreintes digitales biométriques.
Emplacement des data centres
| Emplacement | Plate-formes commerciales | Certification | Test de rapidité |
| Amsterdam | Point de présence | - | - |
| Atlanta | Infogéré | SSAE 16 Type II | Tester maintenant |
| Chicago | Point de présence | - | - |
| Dallas | Point de présence | - | - |
| Francfort | Point de présence | - | - |
| Fremont | Infogéré | SSAE 16 Type II | Tester maintenant |
| Londres, R.-U. | Dédié, infogéré | - | Tester maintenant |
| Los Angeles | Colocation, Dédié, Infogéré, Cloud | SSAE 16 Type II | Tester maintenant |
| Miami | Colocation, Infogéré | SSAE 16 Type II | Tester maintenant |
| Montréal | Colocation | - | - |
| Munich | Point de présence | - | - |
| New York | Colocation | - | - |
| Portsmouth, R.-U. | Colocation, Dédié, Infogéré, Cloud | - | - |
| San Antonio | Dédiée | SSAE 16 Type II | Tester maintenant |
| San Jose | Colocation | - | - |
| Seattle | Colocation | - | - |
| Toronto | Colocation, Dédié, Infogéré, Cloud | CSAE 3416 (site Pullman) | Tester maintenant |
| Vancouver | Colocation | - | - |
| Washington, DC | Dédiée | SSAE 16 Type II | Tester maintenant |
